FAQ

電話、ホームページで受け付けています。 電話番号090-6639-8466に直接電話してください。スタッフが対応いたします。 ホームページの「予約はこちら」ボタンを選択してください。 希望車種毎の予約カレンダーが表示されますので、希望のご利用開始時間、ご返却時間を入力してください。 1営業日以内にスタッフよりメールで詳細料金をお知らせいたします。

車の受渡は弊社の駐車場で行います。 お客様の到着した港、もしくは空港まで送迎いたします。 返却も弊社の駐車場で行います。 お客様の出発する港、もしくは空港まで送迎いたします。

レンタカー受渡の際、現地決済となります。 決済方法は現金、クレジットカード、QR決済がご利用できます。

下記の通りキャンセル料が発生します。 キャンセルの場合はご連絡ください。 予約乗車7日前　無料 予約乗車3～6日前　基本料の20％ 予約乗車3～6日前　基本料の30％ 予約乗車当日　基本料の50％ 台風等天気の影響で沖永良部島へ来島不可の場合は発生しません。

予約状況により、半額で延長が可能です。（気象条件による船舶、旅客機の欠航時のみ） 詳細は店舗までお問合せください。 090-6639-8466 台風の前後は船舶が欠航になることが多いです。 あらかじめ非常食の用意、飛行機の利用も検討したほうが良いです。